Aprende a comprar en tiendas y online, entender tu inicial y asegurar que tu pedido se procese bien.

Si, el valor mínimo es de $25 USD o el equivalente en Bolívares a tasa del BCV.

El modelo de compra de Cashea consta de un pago inicial y un plan de cuotas iguales sin interés a pagar cada 14 días. Cuando accedes a nuestro servicio, estás en Nivel 1, por lo que en cada compra que hagas deberás hacer un pago inicial correspondiente al 60% de tu compra.
A medida que vayas desarrollando tu historial de compra en Cashea a través de compras frecuentes y pagos de tus cuotas a tiempo o adelantando, podrás subir de nivel y obtener la ampliación de tu línea de compra.
Es importante destacar que el monto de la inicial varía de acuerdo al nivel que estés en Cashea:

Comprar en Cashea es muy sencillo. El primer paso es crear tu cuenta en la app y que te aprobemos tu línea de compra y tu identidad. Luego, podrás comprar online a través de la app, o directamente en las tiendas.
Para hacer la compra en la tienda, debes comunicar a la persona en caja que deseas hacer la compra a través de Cashea y luego escanear el QR que se muestra en caja. Deberás pagar la inicial directamente en tienda, con cualquier método de pago que la tienda tenga disponible y podrás retirar tu producto.
Para hacer la compra online, debes entrar a la app, buscar la tienda o producto que desees y seguir las instrucciones de la app para hacer el pago inicial. Una vez que hagas el pago inicial, recibirás un mensaje del aliado para coordinar la entrega del producto.

Las compras en Cashea pueden realizarse directamente en el establecimiento de las tiendas, o comprar online a través de la app.
En ambas modalidades, se mantiene el mismo esquema de pago en cuotas.

En nuestra app puedes ver todas las tiendas que cuentan con Cashea y los productos que se ofrecen.
También, en nuestro Instagram @somoscashea puedes ver en las historias destacadas las distintas tiendas que cuentan por Cashea por ubicacion y ciudad.

Para cualquier compra con Cashea es indispensable el pago de una inicial. Esta inicial es un porcentaje del valor de compra del producto. Varía dependiendo de tu nivel y del monto de la compra:

La línea de compra, es el monto que te otorga Cashea para poder hacer compras a cuotas. Es la cantidad de dinero que puedes usar para pagar las cuotas, después de comprar un producto con Cashea.
La línea de compra es uno de los factores que determinan la cantidad de dinero a pagar en cuotas al momento de hacer una compra, debido a que la suma total de tus cuotas no puede ser mayor que tu línea de compra.
Otro factor importante es tu nivel en Cashea, porque el % de inicial que pagarás varía de acuerdo al nivel en el que te encuentres:

El pago inicial, depende de la forma en la que hagas la compra:
Si haces la compra directamente en la tienda, puedes hacer tu pago inicial a través de cualquier método de pago que la misma tenga.
Si haces la compra por la app, deberás hacer el pago a través de los métodos que ofrece la app (Pago móvil, transferencia bancaria en bolívares o depósito bancario en efectivo). Luego, deberás subir los datos y comprobante de pago por la app.

Si, puedes comprar un producto mayor a tu línea de compra. De hecho puedes comprar un producto de cualquier precio que se ofrezca en Cashea, solo cambiará la cantidad que tengas que pagar como inicial.
El monto a pagar en cuotas, no puede ser mayor que el monto disponible que tengas de tu línea de compra.

Sí, no hay un límite establecido para la cantidad de compras que puedes realizar con Cashea siempre y cuando la suma de sus cuotas esté dentro del límite de tu línea de compra.

Para poder retirar un producto que hayas comprado online a través de la app, primero debes realizar el pago inicial y confirmarlo por la app. ¡Este paso es fundamental!
Luego, tendrás dos opciones:
Una vez que hagas el pago inicial, recibirás un correo por parte de la tienda con toda la información de tu compra. En ambos casos, debes validar con la tienda el método de entrega. Ten en cuenta que la opción de delivery solo funciona si la tienda cuenta con esta opción.
En caso de no recibir el correo, puedes buscar la información de contacto de la tienda donde realizaste la compra dentro de la aplicación para comunicarte con ellos directamente. Es importante recordar que la entrega del producto se coordina y depende exclusivamente de la tienda.