En Cashea, creemos que la transparencia es clave. Por eso, queremos contarte cómo funciona ahora la gestión de mora. Cada paso está diseñado para que tengas reglas claras desde el día uno y sepas cómo impactan los atrasos en tu nivel, tus puntos y tu línea de compra.
Ahora, si te atrasas en tus pagos, estos son los efectos según el tiempo de mora:
Cada etapa está pensada para ayudarte a retomar el control cuanto antes y minimizar el impacto en tu perfil.
Sabemos que pueden surgir imprevistos, pero mantener tus pagos al día te ayuda a:
• Cuidar tu nivel
• Sumar más beneficios
• Acceder a mejores condiciones en cada compra
¿Ya te atrasaste? No te preocupes. Aún puedes recuperar tu camino:
• Ponte al día lo antes posible
• Empieza a construir tu historial de nuevo
• Vuelve a avanzar hacia tus metas
Ahora también tendrás acceso a la nueva sección de “Mi progreso” en la app, para que tengas más claridad sobre tu avance en el Club Cashea Más.
En esta nueva vista vas a encontrar cada movimiento que impactó a tu nivel en el club, con el detalle que necesitas para entenderlo:
- Verás si fue un avance por pagar a tiempo, una subida de nivel, o una pérdida por mora
- Cada movimiento tiene su fecha, y se contabiliza cuota por cuota
- ¿Tuviste una mora? También aparecerá, para que sepas cómo afectó a tu nivel
- Los pagos parciales no se muestran al instante
- Tu progreso se actualiza cuando terminas de pagar la cuota completa
- Estamos trabajando para que pronto también puedas ver avances parciales. ¡Te avisamos cuando esté listo!
Con esta nueva herramienta, vas a poder tomar decisiones más informadas, seguir tu avance y motivarte con cada paso. Porque en Cashea, crecer financieramente sí se puede – y ahora, también se puede ver.
Queremos que sigas creciendo y alcanzando tus metas. Si tienes preguntas sobre la gestión de mora o cualquier otro tema, estamos disponibles para ayudarte. Escríbenos por nuestros canales de atención y te orientaremos con gusto.
